Código de Ética ilustrado: Como desenhos podem deixar seu manual mais leve
Mais do que um conjunto de normas, o código de ética é um material essencial em várias organizações. Ele orienta as ações das pessoas, deixa explícita a postura da empresa, inspira e aumenta o comprometimento dos diversos públicos com a marca.
No entanto, sua abordagem costuma ser tradicional, e na maioria das vezes é um documento formato de texto – um PDF criado no Word com linguagem técnica e sem design de informação.
Mas, e se eu te dissesse que há uma forma mais eficaz e envolvente de transmitir essas informações? Neste artigo, vamos explorar as vantagens de incorporar elementos visuais na elaboração do seu código de ética, elevando sua efetividade!
Olha só!
O que é o Código de Ética e por que ele importa?
Também conhecido como Guia de Conduta, o Código de Ética é um documento essencial que estabelece os pilares fundamentais de uma empresa, derivados de sua missão e valores sociais.
Sua finalidade é orientar as pessoas colaboradoras em suas atividades, assegurando que atuem em prol de um objetivo comum.
A importância de um Código de Ética nas empresas
Implementar o código de ética em sua empresa garante que as pessoas estejam na mesma página em relação às condutas esperadas para o bom funcionamento da organização. São diversas, vantagens, como visto no infográfico abaixo:
- Fortalecimento da imagem da organização
- Favorecimento de um bom ambiente de trabalho
- Clareza sobre as expectativas da empresa em relação às condutas desejadas
- Aumento na integração das pessoas na companhia
- Atração de clientes, fornecedores e outras parte interessadas que se conectam com sua causa
- Garantia de um padrão na forma de agir em situações específicas
Vantagens de incorporar Elementos Visuais no seu Código de Ética
O uso de recursos visuais em documentos mais “sérios” potencializa a compreensão e aumenta o engajamento das pessoas de diferentes níveis e formações. Quando as pessoas entendem algo, elas se comprometem mais! Veja algumas vantagens no uso de design de informação em códigos de conduta:
- Melhora a compreensão: Comunicar-se por meio de ilustrações e gráficos facilita a absorção e compreensão das diretrizes do Código de Ética.
- Desperta o interesse: Atrair a atenção por meio de representações visuais torna o conteúdo mais envolvente e interessante.
- Humaniza o conteúdo: Utilizar técnicas de storytelling humaniza o guia, estabelecendo uma conexão emocional e promovendo maior engajamento.
- Simplifica conceitos: Linguagem clara e objetiva é a chave. Textos leves, diretos e de fácil entendimento tornam a mensagem acessível para a maioria das pessoas.
Como fazer seu Código de Ética ser entendido
Por ser um guia de conduta, é importante que o documento seja entendido por todas as pessoas. Justamente por isso, não precisa ser entediante ou com termos acessíveis somente para determinado grupo. O mais importante aqui é transmitir a sua mensagem da melhor forma possível.
Por isso, a linguagem clara deve ser sua primeira opção de discurso, sendo objetivo e simples. Textos mais leves e que vão direto ao assunto tendem a ser mais interessantes, e a mensagem é entendida mais facilmente. Afinal, não basta apenas construir o seu Código de Ética, e sim, colocá-lo em prática.
Técnicas que podem ajudar a comunicação
O uso de técnicas do storytelling é uma excelente opção para manter o seu conteúdo mais interessante e promover o engajamento dos seus parceiros – como a gente conta com mais detalhes aqui! Além de tornar o texto mais humanizado, deixa sua mensagem bem mais fácil de entender.
Desenhos, gráficos e símbolos também ajudam a potencializar mensagem, e não são sinônimos de informalidade, não! Muito pelo contrário, as representações gráficas podem ajudar no processo de entendimento do texto, e levam a sua ideia bem mais longe.
A Copersucar aderiu a essa estratégia muito bem, e tivemos a oportunidade de produzir seu Código de Ética.
Em menos de 5 minutos, entendemos o posicionamento da empresa e como essa conduta deve se dar por parte dos funcionários e parceiros! Dá só uma olhadinha:
Outro exemplo é o código de ética animado do Grupo Alvorada:
Veja que, dependendo do tom de voz, o mesmo tema pode ser tratado de diversas maneiras, como foi feito para o Grupo Águas do Brasil:
Vamos juntos desenhar boas ideias?
Agora você já sabe: um Código de Ética visualmente impactante é o segredo para uma comunicação clara e alinhada.
Se deseja criar seu próprio Código de Ética ilustrado ou animado, mas não sabe por onde começar, nós estamos aqui para guiar você!

Lucas Alves é artista visual, graduado em Psicologia e especialista em Design de Experiências, Storytelling e Psicodrama Organizacional e Educacional. Fundador da Ideia Clara, já produziu centenas de materiais explicativos para grandes organizações. Consultor em comunicação em organizações como Banco Mundial e Fundação Oswaldo Cruz, atuou em pesquisas de Educação em Saúde e Divulgação Científica. Em 2016, falou no TEDx sobre Desenho e Empatia. Você pode assistir o vídeo aqui.